Test del dominio Telecom con casi di test OSS / BSS di esempio

Che cos'è il test delle telecomunicazioni?

Il test per telecomunicazioni è definito come il test del software di telecomunicazione. Dal passaggio del settore delle telecomunicazioni alle reti digitali e informatiche, l'industria delle telecomunicazioni utilizza un software indispensabile. Il settore delle telecomunicazioni dipende dai vari tipi di componenti software per fornire molti servizi come instradamento e commutazione, accesso VoIP a banda larga, ecc. Pertanto, il test del software di telecomunicazione è inevitabile.

In questo tutorial imparerai-

Che cos'è il dominio in fase di test?
Perché la conoscenza del dominio è importante?
Processi aziendali nell'industria delle telecomunicazioni
Processo aziendale tipico delle telecomunicazioni
Tipi di protocolli utilizzati nell'industria delle telecomunicazioni
Testare il ciclo di vita nel settore delle telecomunicazioni
Tipi di test eseguiti su software per telecomunicazioni
Casi di prova di esempio per i test delle telecomunicazioni

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Che cos'è il dominio in fase di test?

Un dominio non è altro che il settore per il quale viene creato il progetto di test del software. Quando parliamo di progetto o sviluppo software, questo termine viene spesso indicato. Ad esempio, il dominio Insurance, il dominio Banking, il dominio Retail, il dominio Telecom e così via.

Di solito durante lo sviluppo di un progetto di dominio specifico, viene richiesto l'aiuto di un esperto di dominio. L'esperto di dominio è padrone della materia e può conoscere a fondo il prodotto o l'applicazione.

Perché testare la conoscenza del dominio è importante?

La conoscenza del dominio è essenziale per testare qualsiasi prodotto software e ha i suoi vantaggi come

Processi aziendali nel settore delle telecomunicazioni

Per i test delle telecomunicazioni, la verifica del servizio end-to-end è importante. Per garantire un test efficiente, è necessaria una buona comprensione dei diversi processi aziendali.

È necessario comprendere ogni fase dell'erogazione del servizio prima di redigere i casi di test.

I servizi di telecomunicazione si basano su un sistema di supporto aziendale che include IVR, Call Center, generazione di fatture, ecc. O un sistema di supporto operativo che include router, switch, ripetitori cellulari, ecc.

La tabella seguente mostra quali attività vengono eseguite a diversi livelli

Dipartimento delle telecomunicazioni	Attività di telecomunicazione
Prevendite	Gestisce tutte le informazioni di vendita come sconti, servizi, promozioni, ecc.
Ordinazione	Richiedere una nuova connessione o disconnettere una connessione
Approvvigionamento	Questa divisione si occupa della connessione fisica tra i clienti e TSP (Telecom Service Provider)
Fatturazione	In questa divisione, viene eseguito tutto il lavoro di fatturazione
Garanzia di servizio	In caso di guasto, questa divisione corregge il problema
Sistemi di inventario	È il deposito di tutte le informazioni
Monitoraggio	Questa divisione tiene traccia del sistema di ordinazione e dello stato di un ordine

Processo aziendale tipico delle telecomunicazioni

Di seguito è riportato un tipico processo aziendale nel settore delle telecomunicazioni.

Tipi di protocolli utilizzati nell'industria delle telecomunicazioni

Ecco i protocolli popolari utilizzati nell'industria delle telecomunicazioni

Tecnologie VoIP : VoIP, IMS, MPLS, ISDN, PSTN
Segnalazione e protocolli : SIP, ISDN, Codecs, H.323
Tecnologie wireless: GPRS, CDMA, GSM, UMTS
Gestione della rete: SNMP
Protocolli di livello 2: ARP, STP, L2TP, PPP
Protocolli / instradamento Layer 3: ICMP, BGP, ISIS, MPLS
Infrastruttura / Sicurezza: ATM, TCP / IP, LAN / VLAN, SSH

Puoi saperne di più sul test del protocollo qui

Testare il ciclo di vita nel settore delle telecomunicazioni

Il ciclo di vita dei test nel settore delle telecomunicazioni è simile a quello di qualsiasi altro settore ma con un'enfasi sui dettagli. Ecco come appare il ciclo di vita del test insieme agli artefatti del test.

Fase di test delle telecomunicazioni	Testare gli artefatti
Vista aziendale	Artefatti di test basati sui requisiti Artefatti basati sulla fattibilità Elementi di test basati sull'identificazione di criteri e standard Considerazioni sul funzionamento e sulla manutenzione relativi artefatti di test
Architettura di sistema	Artefatti dei test di sistema (sicurezza, installazione) Testare gli artefatti per il prototipo virtuale Artefatti speciali di test del sistema (interoperabilità, ripristino di emergenza)
Implementazione	Artefatti di unit test Artefatti del test di integrazione Artefatti di qualità e prestazioni Regressione, test di carico, sanità mentale, ecc.
Distribuzione	Artefatti del test di accettazione Artefatti del test di integrazione Artefatti di qualità e prestazioni Artefatti di test funzionali Artefatti di test alpha / beta

Tipi di test eseguiti su software per telecomunicazioni

Test di interconnessione
Test di conformità
Test IVR
Test delle prestazioni
Test di sicurezza
Test di interoperabilità
Test del protocollo
Test funzionali
Test di automazione

Casi di prova di esempio per i test delle telecomunicazioni

In Telecom Testing, è necessario considerare i seguenti test

Vari test sulle telecomunicazioni	Attività di test in Telecom
Sistema di fatturazione	Verificare, il numero di telefono del cliente è registrato come operatore di telecomunicazioni Verifica se il numero funziona ancora Verificare che il numero inserito sia valido e che sia un numero di 10 cifre Verifica che il numero non sia bloccato per alcuni motivi Verificare se il numero ha fatture in sospeso, se presenti, visualizzarlo sullo schermo Verificare che il numero abbia tutti gli account o le fatture precedenti cancellati Verificare che il sistema abiliti la generazione di dichiarazioni in base alle esigenze del cliente Verificare che il sistema abbia registrato accuratamente un certo numero di chiamate Verificare che il piano scelto dal cliente venga visualizzato nel sistema di fatturazione Verificare che l'importo totale fatturato sia accurato e associato al servizio offerto
Test dell'applicazione	Protocolli, segnalazioni, test sul campo per IOT Test di utilizzo e funzionalità per le principali applicazioni di telefoni cellulari come chiamate, SMS, trasferimento / attesa, ecc. Test di varie applicazioni come finanza, sport e servizi basati sulla posizione, ecc. Test OSS-BSS
Test OSS-BSS	Fatturazione, caso cliente, fatturazione di interconnessione, gestione di ordini e frodi, assicurazione dei ricavi Gestione della rete, mediazione, provisioning, ecc. EAI, CRM e ERP, data warehousing, ecc.
Test di conformità	Compatibilità dell'interfaccia elettrica Conformità al protocollo Conformità degli strati di trasporto
Test IVR	Scenari di test interattivi Rilevazione dell'energia vocale Toni audio a banda larga Ampie sequenze di ramificazioni condizionali Voci DTMF

Sommario

Il servizio di telecomunicazioni è un campo molto ampio costituito da vari componenti tra cui cavi, reti, segnali, protocolli, ecc. E il loro test richiede un'ampia gamma di tecniche di test, quindi la scelta delle tecniche e della strategia di test dipende fortemente da quale componente delle telecomunicazioni è testato.

Il requisito del test, l'ambito, gli scenari di test, le tecniche di test, gli strumenti di test, ecc. Variano a seconda del tipo di test, può essere il test del protocollo per VoIP o il test del dispositivo wireless per CDMA. Il tutorial fornisce una panoramica di base ma completa di come è possibile eseguire i test delle telecomunicazioni e discute le varie prospettive che sono cruciali per i test delle telecomunicazioni.