Cos'è la nota di credito?
È un documento di vendita utilizzato nell'elaborazione del reclamo per richiedere credito al cliente. Di seguito sono riportate alcune situazioni per l'emissione della nota di credito
- Il prezzo calcolato per il cliente non è corretto, ad esempio lo sconto non è incluso nel documento di vendita per il cliente.
- La quantità non è corretta nel documento di vendita.
Passo 1)
- Immettere il codice T VA01 nel campo dei comandi.
- Immettere il valore del campo del tipo di ordine come richiesta di nota di credito.
- Immettere Organizzazione di vendita / Canale di distribuzione / Divisione in Dati organizzativi.
- Fare clic sul pulsante Crea con riferimenti.
Passo 2)
- Immettere il numero dell'ordine nella scheda Ordine di Pop Up.
- Fare clic sul pulsante Copia.
Passaggio 3)
- Immettere il blocco di fatturazione / data prezzo / motivo ordine e data di fatturazione nella scheda vendite.
- Immettere il materiale e la quantità target per cui si desidera creare una nota di credito.
Passaggio 4)
Fare clic sul pulsante Salva .
Verrà visualizzato un messaggio "La richiesta di nota di credito 60000189 è stata salvata".