Dunning È il processo di corrispondenza con il cliente / fornitore sulle fatture in sospeso (in SAP come lo chiamiamo articoli aperti). In SAP possiamo pianificare il processo di sollecito e mantenere diversi livelli di sollecito per l'esecuzione di sollecito. Il processo di sollecito prevede i seguenti passaggi:
- Immissione dei parametri nel programma di sollecito. È possibile copiare i parametri del vecchio ciclo di sollecito e modificare le date.
- L'esecuzione di sollecito seleziona gli account, li esamina per elementi scaduti, controlla se devono essere ammortizzati e assegna loro i livelli di sollecito. Tutti i dati di sollecito vengono memorizzati in una proposta di sollecito.
- La proposta di sollecito può essere modificata, eliminata e ricreata tutte le volte che è necessario fino a quando l'impiegato sollecito non è soddisfatto del risultato.
- Se lo si desidera, questo passaggio può essere saltato e la corsa di sollecito può essere seguita direttamente dalla stampa degli avvisi di sollecito.
- In One Click, gli avvisi di sollecito vengono stampati ei dati di sollecito vengono aggiornati nei record anagrafici e nei documenti associati.
Passaggio 1) Eseguiremo un'esecuzione di sollecito completo come processo pianificato in background: immettere la transazione F150 nel campo di comando SAP
Passaggio 2) Nella schermata successiva, immettere quanto segue
- Immettere la data di esecuzione del sollecito
- Immettere l'identificazione della corsa di sollecito
Passaggio 3) Nella scheda Parametri
- Immettere la data di scadenza
- Immettere la data fino alla quale devono essere considerati i documenti per sollecito
- Immettere il codice azienda per sollecito
- Inserisci clienti e fornitori da abbattere
Passaggio 4) Salvare i parametri di sollecito 
Passaggio 5) Pianificare l'esecuzione di sollecito premendo il pulsante Pianifica 
Passaggio 6) Nella schermata successiva selezionare la stampante per stampare gli avvisi di sollecito generati 
Passaggio 7) Nella schermata successiva programmare l'ora dell'esecuzione di sollecito 
Passaggio 8 ) Controllare lo stato della corsa di sollecito 
Passaggio 9) Possiamo controllare l'avviso di sollecito nelle richieste di spool
