Cos'è il piano di gestione della qualità?
Il piano di gestione della qualità è un insieme ben definito di documenti e informazioni per gestire in modo efficiente la qualità durante tutto il progetto di sviluppo del software, dalla pianificazione alla distribuzione del software. L'obiettivo principale della creazione di un piano di gestione della qualità è garantire che i risultati del progetto siano di qualità adeguata e adatti ai requisiti del software.
Scarica il modello del piano di gestione della qualità riportato di seguito
- 1 Che cos'è il piano di gestione della qualità (QMP)?
- 1.1 Scopo del presente piano di gestione della qualità
- 1.2 Componenti del piano di gestione della qualità
- 1.3 Filosofia della qualità
- 1.4 Strategia per la qualità
- 2 Garanzia di qualità del progetto
- 2.1 Metodologie e standard
- 2.2 Controllo della qualità
- 2.2.1 Consulenti per la qualità del progetto
- 2.2.2 Valutazione e revisione del progetto
- 2.2.3 Gestione delle modifiche all'ambito del progetto
- 2.3 Valutazione e gestione dei rischi
- 2.4 Gestione delle informazioni
- 2.4.1 Gestione dei documenti
- 2.4.2 Conservazione dei registri
- 3 Controllo della qualità dell'output
- 3.1 Procedure di revisione dell'output
- 3.2 Procedure di accettazione dell'output
- 4 Appendici
1.1 Scopo del presente piano di gestione della qualità
L'obiettivo principale del piano QM è garantire che i risultati del progetto siano di qualità adeguata e adatti allo scopo. La garanzia della qualità e il controllo della qualità sono parte integrante del piano di gestione della qualità del progetto.
1.2 Componenti del piano di gestione della qualità
Per raggiungere questo obiettivo, il piano di gestione della qualità di
- Garanzia di qualità - per garantire processi di gestione dei progetti di qualità.
- Controllo di qualità - attraverso lo sviluppo di risultati di qualità
- Miglioramento della qualità: rivedere i punti per valutare e migliorare la qualità ove possibile.
1.3 Filosofia della qualità
La filosofia della qualità descrive le intenzioni generali e l'approccio da applicare per mantenere la qualità.
La filosofia della qualità per il progetto
- Standard e metodologie per la garanzia della qualità della gestione del progetto
- Processi efficaci per sostenere accordi per il buon governo e la responsabilità;
- Contributo da parte di individui con l'argomento appropriato o la competenza tecnica per garantire lo sviluppo di risultati adatti allo scopo.
1.4 Strategia per la qualità
La strategia per la qualità del progetto
- Problemi relativi alla qualità affrontati nell'applicazione dei processi di gestione del progetto
- Problemi di qualità riscontrati nello sviluppo degli output
- Standard pertinenti che devono essere applicati
- Attività nel piano di lavoro che dovrebbero essere condotte correttamente
2 Garanzia di qualità del progetto
La garanzia della qualità sarà ottenuta definendo i processi di gestione del progetto di qualità rilevanti.
2.1 Metodologie e standard
Le metodologie pertinenti e le linee guida dovrebbero essere mantenute per i seguenti elementi
- Gli standard di gestione del rischio devono essere mantenuti
- Gestione dei record, pubblicazione sul Web, sicurezza delle informazioni, privacy, ecc.
- Standard pertinenti guidati dal dominio aziendale
Qualsiasi modifica a questi standard deve essere registrata come problema nel registro delle questioni relative al progetto.
2.2 Controllo della qualità
2.2.1 Consulenti per la qualità del progetto
Il ruolo di qualsiasi consulente della qualità dovrebbe essere spiegato in dettaglio a seconda della loro area di competenza. I consulenti sulla qualità del progetto contribuiscono anche alla valutazione formale del progetto fornendo una revisione delle prestazioni del progetto.
2.2.2 Valutazione e revisione del progetto
In questo esempio di piano di gestione della qualità, è necessario definire:
- I tempi per le revisioni, che possono essere condotte alla fine di una fase o di ogni fase.
- Argomenti di ogni recensione
- Una revisione delle prestazioni del progetto e un confronto con i risultati target del progetto definiti
- Una revisione delle metodologie necessarie per produrre gli output
- Punti di apprendimento del progetto
- Area di miglioramento
2.2.3 Gestione delle modifiche all'ambito del progetto
La gestione delle modifiche al progetto prevede:
- Pianificazione di possibili cambiamenti attraverso un'adeguata analisi dei rischi
- Tenere traccia di tutti i tipi di possibili problemi imprevisti
- Utilizzo di un approccio iterativo per apportare modifiche nell'ambito di un singolo progetto
- Riflettere i cambiamenti dell'ambito del progetto nel piano aziendale del progetto
In questo esempio del piano di gestione della qualità del progetto, è necessario identificare il processo che aiuta a gestire le modifiche all'ambito del progetto e come si rifletteranno nella pianificazione aziendale del progetto.
2.3 Valutazione e gestione dei rischi
La gestione del rischio mira a garantire che i livelli di rischio siano gestiti correttamente. Comprende il livello di risorse, tempo, costi, qualità e la realizzazione dei risultati da parte del proprietario aziendale dovrebbe gestire in modo appropriato per garantire che il progetto sia completato con successo.
Qui, è necessario documentare l'approccio del progetto alla valutazione e gestione del rischio per identificare come i rischi per la qualità si rifletteranno durante il processo.
2.4 Gestione delle informazioni
2.4.1 Gestione dei documenti
In questo esempio di Piano di qualità, è necessario spiegare quali procedure di revisione e accettazione si applicheranno alla gestione del piano aziendale del progetto e di altri documenti fondamentali.
2.4.2 Conservazione dei registri
In questo esempio di Piano di gestione della qualità, è necessario menzionare la politica, la legislazione e le regole governative pertinenti che possono facilmente influenzare il modo in cui devono essere conservati i registri del progetto. Include anche i dettagli di tutti i protocolli necessari per richiedere la gestione dei record e come dovrebbe essere gestita la registrazione di tutti i documenti ufficiali.
3 Controllo della qualità dell'output
Il controllo di qualità per il progetto
La pianificazione della qualità include l'identificazione dei criteri di qualità dell'output e degli standard che verranno utilizzati per determinare la loro accettabilità e "idoneità allo scopo". In questo modello del piano di qualità è possibile definire chi o quali gruppi saranno coinvolti nella specifica dei criteri di qualità dell'output
Metodologie e linee guida pertinenti possono essere utilizzate per fornire assistenza. Questi includono specifiche tecniche o altri criteri specifici. L '"idoneità allo scopo" per ogni output è determinata anche dalle esigenze, aspettative, requisiti e "fattori critici di successo" di vari stakeholder chiave come:
- Proprietari aziendali - Gli imprenditori devono contribuire con risorse al progetto durante il loro sviluppo per garantire che i risultati siano sviluppati in modo soddisfacente.
- Gruppi consultivi: forniscono consulenza o esperienza tecnica in relazione allo sviluppo dell'output e all'assicurazione della qualità
- Gruppo di riferimento: fornire un forum per raggiungere il consenso tra i gruppi di stakeholder
- Gruppo / i di lavoro - consistono in piccoli gruppi di lavoro specializzati, che si dedicano a produrre un output ben definito entro un periodo di tempo specifico.
- Consulenti - che forniscono consulenza sullo sviluppo di output specifici.
3.1 Procedure di revisione dell'output
In questo esempio di Piano di gestione della qualità, è necessario definire quando e come gli output saranno testati e rivisti e da chi.
Questa sezione dell'esempio del piano di gestione della qualità del progetto include una descrizione dell'approccio a:
- Test e revisione dell'output: in genere, si presume che il test sia applicato solo ai sistemi IT, ma è anche rilevante per altri output che potrebbero richiedere test per garantire che soddisfino requisiti funzionali specifici. È anche importante formalizzare le procedure di gestione del cambiamento dell'output che verranno utilizzate per documentare la segnalazione e la rettifica dei problemi.
- Audit o valutazioni progressivi da condurre durante tutto il progetto. Queste revisioni vengono eseguite progressivamente, poiché la qualità non può essere incorporata alla fine di un progetto.
La sezione dovrebbe riguardare anche:
- Gli aspetti tecnologici del progetto.
- Conformità del progetto con audit interno ed esterno
- Il consiglio del modulo, preferibilmente con le date, ea chi verrà fornito questo consiglio dovrebbe anche essere menzionato qui.
Controllo delle modifiche
In questo esempio di piano di gestione della qualità, menzionare il processo da utilizzare per le modifiche che devono essere approvate. Eventuali modifiche alle specifiche di output devono essere controllate tramite un processo di modifica che dovrebbe includere:
- Un processo strutturato per facilitare il cambiamento al sistema.
- Valutazione completa dell'impatto della modifica prevista
- Un metodo per autorizzare un cambiamento
3.2 Procedure di accettazione dell'output
L'accettazione dell'output include l'accettazione delle relative responsabilità e responsabilità della gestione continua.
In questa sezione è necessario definire:
- Processi che gli imprenditori applicheranno per condurre la revisione finale e l'accettazione degli output sulla base dei criteri concordati.
- Accordo formale catturato in una documentazione appropriata come il piano di consegna
Le appendici includono:
- Modifica registro richiesta / rettifica
- Moduli e modelli sviluppati dal Progetto per offrire una documentazione coerente
- Documenti operativi rilevanti
Sommario
- Il piano di gestione della qualità è un insieme ben definito di documenti e informazioni per gestire in modo efficiente la qualità durante tutto il progetto di sviluppo del software, dalla pianificazione alla distribuzione del software.
- La garanzia della qualità e il controllo della qualità sono parte integrante del piano di gestione della qualità del progetto.
- La filosofia della qualità descrive le intenzioni generali e l'approccio da applicare per mantenere la qualità.
- La garanzia della qualità sarà ottenuta definendo i processi di gestione del progetto di qualità rilevanti.
- Il ruolo di qualsiasi consulente di qualità dovrebbe essere spiegato in dettaglio a seconda della loro area di competenza.
- La pianificazione della qualità include l'identificazione dei criteri di qualità dell'output e degli standard che verranno utilizzati per determinare la loro accettabilità e "idoneità allo scopo".
- L'accettazione dell'output include l'accettazione delle relative responsabilità e responsabilità della gestione continua.
Appendice A: Richiesta di modifica / Registro delle rettifiche
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Data |
Produzione |
Richiesta |
Impatto |
Funzionario responsabile |
Data di autorizzazione |
Data di completamento |
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