- Un difetto viene registrato durante l'esecuzione del test, quando il risultato atteso e il risultato effettivo non corrispondono tra loro.
- Il modulo Difetto in HP ALM non solo aiuta gli utenti a pubblicare i difetti, ma consente anche loro di tenere traccia e fornisce la qualità complessiva del rilascio in qualsiasi fase del processo di sviluppo.
Ciclo di vita del difetto predefinito in ALM:
| Stato | Spiegazione |
| Nuovo | Quando viene pubblicato un difetto, lo stato predefinito è "Nuovo" |
| Aperto | Quando il difetto viene accettato dagli sviluppatori, viene spostato nello stato "Aperto" |
| Respinto | Quando il difetto viene rifiutato dagli sviluppatori, viene spostato nello stato "Rifiutato" |
| Fisso | Quando il difetto viene corretto dagli sviluppatori, viene spostato nello stato "Fisso". I tester rileveranno tutti i difetti per il test che si trovano nello stato "Risolto". |
| Riaprire | Se il test ha esito negativo, il difetto viene spostato nello stato "Riapertura" |
| Chiuso | Se il test è stato superato, il difetto viene spostato nello stato "Chiuso". |
Nota:
Gli utenti possono anche configurare il ciclo di vita del difetto aggiungendo nuovi stati di difetto. L'aggiunta di un nuovo stato di difetto verrà trattata nel capitolo sulla personalizzazione del progetto.
In questo tutorial impareremo
Come creare un nuovo difetto
Come collegare un difetto a un requisito
Come caricare il difetto utilizzando Excel
Come cercare un difetto
Notifica dei difetti tramite posta elettronica
Come creare un nuovo difetto
Passaggio 1) Accedere alla scheda Difetti in Quality Center e fare clic sul pulsante "Nuovo difetto".
Passaggio 2) Si apre la finestra di dialogo "Nuovo difetto". Compila le seguenti informazioni obbligatorie.
- Inserisci rilevato da campo
- Immettere la data di rilevamento: per impostazione predefinita verrà rilevata la data corrente
- Imposta il livello di gravità del difetto.
- L'utente può anche inserire altre informazioni e una breve descrizione del difetto
Passaggio 3) Il tester può anche allegare screenshot / altri file rilevanti associati al difetto utilizzando la scheda "allegati".
- Fare clic sulla scheda "Allegati"
- Fare clic sul pulsante "Allegati"
- Seleziona un file dalla finestra di dialogo Esplora file.
- Fare clic su "Apri"
Passaggio 4) Facendo clic su "Apri" saremo in grado di vedere che il file è allegato nella sezione degli allegati.
- Il file selezionato è stato caricato
- Fare clic su "Invia" per pubblicare un difetto dopo il quale viene generato un ID difetto.
Passaggio 5) Il difetto viene pubblicato, lo stesso è accessibile nella scheda Difetti come mostrato di seguito. Puoi anche notare che l'ID del difetto viene generato al momento della pubblicazione del difetto.
Come collegare un difetto a un requisito
Gli utenti possono collegare un difetto ad altri difetti o collegare un difetto ai requisiti. Collegando difetti e requisiti possiamo generare un grafico di analisi della copertura e una matrice di tracciabilità.
Passaggio 1) Dopo aver creato il difetto, i tester possono mappare i requisiti collegati rispetto ad esso. Per fare lo stesso
- Fare clic su "ID difetto"
- La finestra di dialogo dei dettagli del difetto si apre come mostrato di seguito.
Passaggio 2) Per collegare entità,
- Vai a "Entità collegate"
- Fare clic su "Altri" per collegare i requisiti a questo difetto.
- Fai clic sul pulsante "Link" e scegli "per ID" (possiamo anche selezionare in base al nome di un requisito)
- Immettere l'ID requisito rispetto al quale deve essere mappato questo difetto.
- Fare clic sul pulsante "Link"
Passaggio 3) Dopo aver fatto clic sul pulsante del collegamento, la finestra dei dettagli del difetto viene visualizzata di nuovo all'utente con il collegamento aggiunto come mostrato di seguito.
Passaggio 4) Una volta che il requisito è collegato a un difetto, il requisito viene visualizzato con il simbolo del collegamento accanto come mostrato di seguito.
Passaggio 5) Una volta che il requisito è collegato a un difetto, è possibile generare la matrice di tracciabilità del requisito. Per generare la matrice di tracciabilità, accedere al menu di visualizzazione dei "Requisiti" e selezionare "Matrice di tracciabilità". La matrice di tracciabilità generata verrebbe generata come mostrato di seguito.
Nota: fare riferimento al tutorial "Modulo dei requisiti" per la generazione della matrice di tracciabilità in cui i passaggi vengono elaborati in dettaglio.
Come caricare il difetto utilizzando Excel
- Ogni volta che gli utenti non saranno in grado di creare manualmente ciascuno di questi difetti.
- Questo modulo aiuta gli utenti a caricare i difetti da Excel in ALM. Questo aiuta davvero quando gli utenti desiderano migrare da un sistema di gestione dei difetti ad ALM.
- Il processo rimane lo stesso di quello di caricamento di test e requisiti.
- È necessario assicurarsi che il file Excel sia preparato in un formato tale che ALM consenta l'importazione dei dati.
Passaggio 1) Crea il file Excel con le colonne richieste che l'utente desidera caricare come mostrato di seguito.
Il campo "allegati" prende il percorso locale in cui è conservato lo screenshot / qualsiasi altro allegato. Gli utenti devono semplicemente menzionare il percorso dell'allegato in modo che venga prelevato per il caricamento in ALM insieme agli altri dettagli del difetto.
Passaggio 2) Ora,
- Vai alla scheda "Componenti aggiuntivi"
- Seleziona "Esporta in HP ALM"
Passaggio 3 ) Si apre l'esportazione guidata ALM. Immettere l'URL del server HP ALM e fare clic su "Avanti".
Passaggio 4) Immettere il nome utente e la password per l'autenticazione e fare clic su "Avanti".
Passaggio 5) Selezionare il dominio, il nome del progetto in cui si desidera caricare i test e fare clic su "Avanti".
Passaggio 6) Seleziona il tipo di dati che vorremmo caricare. In questo caso, è Difetti.
Passaggio 7) Immettere il nome della nuova mappa. La prima opzione "Seleziona una mappa" è disabilitata perché finora non abbiamo creato una mappa per il caricamento dei difetti. Quindi dovremmo creare un nuovo nome di mappa e fare clic su "Avanti". Non abbiamo selezionato "Crea una mappa temporanea" perché vorremmo riutilizzare ogni volta per caricare i difetti.
Passaggio 8 ) Facendo clic su "Avanti", la finestra di dialogo di mappatura si apre come mostrato di seguito.
- Gli elementi della griglia del riquadro sinistro elencati corrispondono ai campi disponibili per il caricamento in HP ALM. Si prega di notare che i campi contrassegnati in "ROSSO" devono essere mappati in quanto sono campi obbligatori.
- Gli elementi della griglia del riquadro destro fanno riferimento ai campi mappati in modo che i valori in Excel fluiscano nei campi corrispondenti di ALM.
Passaggio 9) Ora capiamo come mappare i campi in Excel rispetto ai campi in ALM.
- Selezionare il campo che l'utente desidera mappare e fare clic sul pulsante freccia come mostrato di seguito.
- Immettere il nome della colonna in Excel che corrisponde al nome della colonna appropriato in HP ALM.
- Mappare tutte le colonne richieste in Excel rispetto ai campi appropriati in HP ALM. Dopo aver mappato tutti i campi obbligatori, fare clic su "Esporta".
Passaggio 10) Dopo il caricamento riuscito, ALM visualizza il messaggio come mostrato di seguito.
Come cercare un difetto
Il modulo Difetto contiene tutti i difetti registrati fin dal primo difetto in cui è stato registrato.
Quindi l'utente sarebbe in grado di cercare i difetti in base a determinati criteri.
Passaggio 1) Vai al menu "Modifica" e scegli "Trova".
Passaggio 2) Verrà visualizzata la finestra di dialogo Trova.
- Immettere il nome del campo in base al quale deve essere eseguita la ricerca (in questo caso utilizziamo l'ID difetto per la ricerca)
- Immettere il valore
- Fare clic su "Trova successivo"
Passaggio 3) ALM visualizza l'elemento sullo sfondo come mostrato di seguito.
Notifica dei difetti tramite posta elettronica
- Gli utenti assegnati riceveranno automaticamente un'e-mail in caso di modifica dello stato / assegnati ai campi, a condizione che le configurazioni dell'email siano impostate in modo appropriato dall'amministratore di ALM
- L'e-mail verrebbe attivata in base all'impostazione nella scheda "Avvisi" del modulo di personalizzazione del progetto (fare riferimento a Personalizzazione del progetto per i dettagli).
Supponiamo che l'utente assegnato "Glenn" debba ricevere un'e-mail quando lo stato del difetto passa allo stato "Risolto". L'e-mail verrà inviata come mostrato di seguito. Lo screenshot viene acquisito dopo aver ricevuto un'e-mail (da MS Outlook).
- La posta viene inviata a "Glenn"
- La posta contiene i dettagli sul difetto
- La posta viene attivata perché lo stato è passato da "Riapertura" a "Risolto" come mostrato di seguito.
Video sulla gestione dei difetti
Fare clic qui se il video non è accessibile
Sommario:-
- Puoi collegare un test nel tuo piano di test, a un difetto specifico nella griglia dei difetti, inQualityCenter
- Il collegamento è utile quando viene creato un nuovo test per un difetto esistente o si verifica una modifica dei requisiti collegata a un difetto.
- Il collegamento può essere effettuato direttamente o indirettamente.
- Quando si collega direttamente un difetto a una corsa, QualityCenter collega indirettamente il difetto all'istanza di test, al set di test, al test e ai requisiti
- Tuttavia il collegamento è unidirezionale, ovvero quando si collega un Difetto da eseguire, non è indirettamente collegato alla fase di esecuzione